工業(yè)風(fēng)扇堅(jiān)持著「客戶(hù)滿(mǎn)意就是競(jìng)爭(zhēng)力」的理念,不斷提升完善自己的服務(wù),做到客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)誠(chéng)意。產(chǎn)品經(jīng)歷了差不多十年的磨練,逐步完善技術(shù),工業(yè)大風(fēng)扇技術(shù)現(xiàn)在可以說(shuō)是十分成熟了,這也是「」為什麼能在市場(chǎng)上立足這麼久而不被淘汰的原因。
採購(gòu)設(shè)備,除了關(guān)注它的價(jià)格和質(zhì)量之外,更重要的一點(diǎn)是它的售後服務(wù),及時(shí)的售後服務(wù)不僅僅能反應(yīng)出廠(chǎng)家的服務(wù)質(zhì)量,更能直接反應(yīng)出廠(chǎng)家的規(guī)模。下面小編跟大家一起介紹售後服務(wù):
一、高效的售後服務(wù)體系
客戶(hù)對(duì)高效服務(wù)體驗(yàn),更多的來(lái)自於產(chǎn)品使用後的售後服務(wù)。我們在每一年客戶(hù)開(kāi)機(jī)運(yùn)行之前,都會(huì)指派專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和安裝人員,到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備的安全運(yùn)行狀況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和清潔(可供選擇的收費(fèi)服務(wù))。另外,我們在全國(guó)重要地區(qū)都設(shè)有辦事處,確保客戶(hù)在有特殊情況發(fā)生時(shí),1小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
二、專(zhuān)業(yè)有素的安裝團(tuán)隊(duì)
擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的電氣,機(jī)械,安裝工程師團(tuán)隊(duì),我們的安裝隊(duì)伍全部為三級(jí)安全培訓(xùn)人員,符合國(guó)家特種監(jiān)察條件。在作業(yè)過(guò)程中,有嚴(yán)格的操作規(guī)範和安裝標(biāo)準(zhǔn)要求,並且可按客戶(hù)需要,出具安裝後風(fēng)量,風(fēng)速和噪音等檢測(cè)報(bào)告。
三、周到的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)
工業(yè)風(fēng)扇服務(wù)從點(diǎn)滴開(kāi)始,自客戶(hù)詢價(jià)開(kāi)始,我們就建立客戶(hù)檔案。本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們的技術(shù)工程師將親臨每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地勘察和檢測(cè)。無(wú)論是安裝方案,還是實(shí)際安裝過(guò)程,我們的技術(shù)人員都會(huì)反覆和客戶(hù)溝通,儘量滿(mǎn)足客戶(hù)的每一個(gè)要求。