1.用戶(hù)使用後，在一個(gè)月內(nèi)由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢問(wèn)使用情況，如有進(jìn)行解答，或轉(zhuǎn)技術(shù)答覆；

2.期間可以根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)及簡(jiǎn)單異常的應(yīng)急處理；

3.每年不少於兩(liǎng)次的技術(shù)回訪(fǎng)------電話(huà)或者上門(mén)回訪(fǎng)；

4.為客戶(hù)建立產(chǎn)品檔案，建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)諮詢和服務(wù)。

5.售後服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)：蘇州歐比特機(jī)械有限公司提供24小時(shí)熱線(xiàn )服務(wù)(400-0512-668、0512-62760681)。所有產(chǎn)品都已購(gòu)買(mǎi)單筆200萬(wàn)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。

6.質(zhì)保期滿(mǎn)後，對(duì)我司所有出廠(chǎng)產(chǎn)品都繼續(xù)提供有償技術(shù)、維護(hù)、維修服務(wù)。

7.產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)；

8.增值服務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況可以為客戶(hù)提供其他組合方式的通風(fēng)降溫、排煙、除塵技術(shù)方案，同時(shí)當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)有較大提高、改善，將在第一時(shí)間為客戶(hù)提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。